山東物業管理服務涵蓋哪些方面
發布日期：2023.03.29 瀏覽次數：100次 文章來源：admin
??物業管理服務包含什么內容
??物業管理服務應當保持住宅和公共設施完好、環境整潔優美、公共秩序良好，保障物業使用方便、安全，并按照下列要求實施：
??(一)按照國家和本市規定的技術標準和規范以及業主委員會審定的物業管理服務年度計劃，實施管理服務；
??(二)在業主、使用人使用房屋前，將住宅的共用部位、共用設備和公共設施使用、維護的方法、要求、注意事項以及法規、規章的有關規定書面告知業主、使用人；
??(三)經常對物業管理區域進行全面的巡視、檢查，定期對住宅的共用部位、共用設備和公共設施進行養護;
??(四)發現住宅的共用部位、共用設備或者公共設施損壞時，立即采取保護措施，并按照物業管理服務合同的約定進行維修；
??(五)接到物業損壞報修時，限時進行維修和處理；
??(六)做好物業維修、更新及其費用收支的各項記錄，妥善保管物業檔案資料和有關的財務帳冊；
??(七)每半年向業主委員會報送物業維修、更新費用的收支帳目，接受審核；
??(八)定期聽取業主委員會、業主、使用人的意見和建議，改進和完善管理服務；
??(九)發現違反本條例或者業主公約的行為，立即進行勸阻、制止，并向業主委員會和有關行政機關報告；
??(十)按照物業管理服務合同約定的要求，做好業主委員會、業主、使用人委托的其他管理服務事項。
??除前款規定外，物業管理企業應當配合居民委員會做好社區管理、社區服務的有關工作。