展覽服務
展覽服務,又稱會議及展覽服務(會展服務、展會服務等),是指為商品流通、促銷、展示、經貿洽談、民間交流、企業溝通、國際往來等舉辦的展覽和會議。
主要包括:
1,展臺設計搭建;
2,展位設計搭建;
3,展會特裝設計搭建;
4,展廳設計搭建;
5,企業單獨展覽或巡回展覽設計搭建。
會展流程
展會的流程包括前期策劃、市場推廣、招展、客戶服務、布展、展出、展后幾個方面。前期策劃包括立項、相關資源的聯系、相關合作單位的確認等等;市場推廣包括宣傳推廣和觀眾組織;前期策劃、市場推廣、招展、客戶服務、布展、展出、展后;客戶服務包括和展商的互動,為他們提供一切有關參展事宜的服務;布展包括展品運輸、展臺搭建等等,展位一般分為標準展位和特裝展位,前者是承辦單位來搭建,后者是參展商自己來搭建;展出期間包括展會現場的服務,如維持現場秩序,解決客戶問題,接待專業觀眾等等;展后主要是要做展商和參觀商的回訪,整理好數據庫,然后撰寫出總結報告,提供給參展商,另外,也要在媒體上有會后報道。
展覽會服務流程
【接展期間】
一、進館前30天:
請展會組織機構確認提交以下內容:
(一)提交展會相關批文及往屆展會資料;
(二)提交展會平面圖;
(三)提交特裝圖紙、如:尺寸不能超高,超寬。
(四)將展館有關管理規定、參展須知及各收費項目告知參展商及展臺搭建商,要求他們嚴格執行展館管理制度。
二、進館前10-7天:
請展會組織機構確認提交以下內容:
(一)確定展位搭建平面圖并確認簽字,確保搭建符合展館的消防安全;
(二)參展企業名錄及編號;
(三)物品租賃及水、電、氣預定;
(四)指示牌的內容及擺放要求;
(五)票樣、證件樣張;
(六)開幕式方案并簽字確認;
(七)與展館簽訂消防安全責任書;
三、進館前2-1天
(一)提供治安消防批復;
(二)對標準展位搭建進行驗收;
(三)按合同規定時間支付相應款項。
【布展期間】
(一)配合接展項目經理進行現場的協調工作;
(二)配合接展項目經理督促參展商辦理各項手續及繳納各項費用;
(三)監督參展商遵守展館布展秩序;
(四)如需加班,加班手續須于當日16:00前在客戶服務中心辦理完畢。
【開展期間】
(一)配合接展項目經理對開幕式的現場進行協調工作;
(二)配合接展項目經理對現場的違章現象進行管理;
(三)配合接展項目經理對展場秩序進行管理;
(四)與展館市場部、展覽部、財務部對展位的數量及自增展位的情況進行核對并簽字確認。
【撤展期間】
(一)配合接展項目經理對展場撤展秩序進行協調;
(二)在展會結束前對現場發生費用簽字確認并結清各項費用。