經過客戶接觸確定初步合作意向后,現場勘察工作應馬上付諸實施。
現場勘察的工具主要有:手電筒、鑷子、撈勺、誘蠅籠、廣口瓶、吸蚊器、滑石粉、小錘子、放大鏡、鼠夾(或鼠籠)、手扳噴霧器(或其他小型噴霧器)、衛生殺蟲劑、記錄工具等。
現場勘察一般包括四方面內容:問、看、查、定。
“問”就是詢問客戶一些與有害生物侵害相關的問題。
記錄包括被害蟲叮咬的有哪些人、叮咬部位、傷口情況、癥狀體征、叮咬時間、被叮咬地點(辦公室還是家庭)、是否飼養寵物、室內是否鋪設地毯等,再根據這些情況初步確定有害生物種類。
現場勘察時詢問其衛生設施設置、清潔衛生制度、垃圾清運措施等基本衛生情況。了解客戶房屋結構,繪出平面結構圖或者索要結構圖備用。
“看”就是觀察環境和防護設施。觀察環境時,不僅看室內環境,更著重觀察周邊環境。例如,室內外各型積水(蚊蟲孳生地)、室外垃圾箱(蒼蠅孳生地)、廚房及室內各種用具的縫隙(蟑螂繁殖棲息地)等。
防鼠設施的觀察內容:下水道口、通風換氣口是否安裝鐵絲網,鐵絲直徑與肉眼所見網目大小是否符合要求,窗戶是否安裝防鼠網,房門下沿是否存在過大縫隙,門扇(尤其是庫房門)厚度有沒有達到要求,鼠洞的封堵情況等。防蚊防蠅設施主要觀察紗門紗窗、垃圾箱密閉設施、食物保管設施。防蟑螂設施偏重觀察縫隙是否堵塞、水龍頭是否滴水、食物保管是否合乎要求等方面。
“查”就是調查有害生物蹤跡、種類、孳生地、侵害情況,拍照和制作標本。
“定”就是制定建議書和施工方案,主要包括防護設施的安裝、室內小型孳生地的整治、室外環境整治、垃圾清運、食物和水的保管等各個方面。
施工作業全過程分為準備階段、施工階段、收尾階段三個階段:
一、準備階段
1)藥品準備:藥品品種、劑型、數量
2)器械準備:器械種類及狀況
3)稀釋器具:量筒、量杯、容器
4)車輛:車況、燃料、衛生狀況
5)人員:防護用品配備,責任分工
二、施工階段
1)施工期間,施工人員禁止進食、飲水、吸煙;
2)施工期間,如果客戶對施工操作持有異議,應耐心向客戶解釋,不得對客戶有不禮貌的語言和行為;
3)嚴禁在不能施藥的地點施用任何藥品;
4)施藥時避免污染室內外環境;
5)注意投放藥品的隱蔽性;
6)提醒客戶保管好食品和飲用水;
7)對于需要保留一段時間的藥品,提請客戶不要清掃。
三、收尾階段
施工完畢后,填寫施工記錄單,請客戶協助人員核實簽字。清理現場,所有與施工作業有關的物品都應一并帶回公司;若發現死鼠、死蟑等,應分類收集,帶回公司處理。檢查剩余藥品,計算消耗的品種和數量、剩余的品種和數量與攜帶的品種和數量是否相符。施藥器械、稀釋器具清洗,回公司后進行。